المسافر تعزّز شراكتها مع أماديوس بإطلاق مرحلة جديدة من الابتكار المعتمد على الذكاء الاصطناعي، لتقديم تجربة سفر أكثر ذكاءً وتخصيصًا وسلاسة، ودعم مستهدفات رؤية السعودية 2030 في ترسيخ مكانة المملكة كمركز عالمي للسياحة.
3 min
عززت شركة المسافر، شركة السفر الرائدة في المملكة العربية السعودية (جزء من مجموعة سيرا)، شراكتها مع شركة أماديوس، الرائدة بمجال توفير الحلول التكنولوجية المتطوّرة لقطاع السياحة والسفر العالميّ ، عبر تجديد التزام يهدف إلى وضع معيار جديد للابتكار القائم على الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وتبادل المحتوى عبر منظومة السفر بأكملها، والذي تم الإعلان عنه خلال القمة الافتتاحية ل TOURISE المنعقدة في الرياض اليوم.
ستركز هذه المرحلة الجديدة من التعاون على الارتقاء بتقنيات السفر لتقديم رحلات أكثر ذكاءً وتخصيصًا وسلاسة رقمية. ويأتي ذلك لتعزيز دعم الشركتين لـرؤية المملكة العربية السعودية 2030 وطموحها الراسخ في ترسيخ مكانتها كمركز عالمي للسياحة.
في صميم الشراكة تكمن الاستفادة من قدرات شركة أمديوس في الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات لإطلاق عروض فائقة التخصيص، وتقديم توصيات توقعية، وخيارات سفر مصممة خصيصًا لعملاء المسافر. كما سيضمن تحسين توزيع المحتوى و تمكين المسافرين حول العالم من الوصول إلى محتوى غني ومحلي تم انتقاؤه بعناية من قبل المسافر، ومتوافق مع تفضيلاتهم، ومدعوم برؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
في قطاع الضيافة، سيعمل هذا التعاون بشكل استراتيجي على تفعيل منصة “فنادق القيمة من أماديوس” (AVH)، مستفيدة من تقنيات التعلّم الآلي لتنسيق محتوى الفنادق بطريقة ديناميكية تتيح تقديم خيارات إقامة أكثر دقة وشفافية وجودة. وبالتوازي مع ذلك، سيتم تطوير خدمات المطارات من خلال فرص دمج خدمات إنهاء إجراءات السفر الرقمي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وبطاقات الصعود الذكية، وإدارة الاضطرابات المتوقعة مباشرة في منصات المسافر، لإبتكار تجربة سفر متكاملة وسلسة.
تعمل الشركتان أيضًا على دفع الابتكار في مجال المدفوعات من خلال منصة “أوتبايس” (Outpayce) التابعة لأماديوس، بالتعاون على توسيع نطاق حلول البطاقات الافتراضية عبر المنظومة بأكملها. ومن خلال الاستفادة من إمكانيات “أوتبايس”، تهدف هذه الشراكة المتجددة إلى تحقيق كفاءة وثقة وأتمتة أعلى في عمليات مدفوعات السفر، مما يوفر قيمة جديدة لكل من الموردين والشركاء
بناءً على سنوات من التعاون في مجالات التوزيع وحلول السفر المتقدمة، تتجه المسافر وأماديوس الآن بشراكتهما نحو آفاق جديدة، مع تركيز طموح على تبنّي معيار برنامج NDCX لقدرات التوزيع الجديدة. تعتزم المسافر قيادة هذا التحول في المملكة من خلال توسيع نطاق البيع بالتجزئة وفق قدرات التوزيع الجديدة NDC بالتعاون مع شركات الطيران وأماديوس. والهدف من ذلك هو تكوين نموذج رائد لقدرات التوزيع الجديدة NDC يمكن الاحتذاء به في المنطقة الأوسع، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى تحسين خيارات السفر، وزيادة التخصيص، ورفع كفاءة التجربة للمسافرين داخل المملكة العربية السعودية وخارجها.
تعليقاً على الإعلان، صرّح مزمّل أحسين، الرئيس التنفيذي لشركة المسافر (جزء من مجموعة سِيرَا)، قائلاً: “تركز هذه المرحلة المتجددة من تعاوننا مع أماديوس حول رفع مستوى الأداء وصياغة مستقبل السفر للمملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع. ومن خلال تسخير الابتكار وتعميق الشراكات، فإننا نعمل على توفير رحلات سلسة وشفافة وأكثر خصوصية لعملائنا، بالتوازي مع بناء البنية التحتية الرقمية التي تدعم رؤية المملكة 2030. معًا، نحن لا نقتصر على تحسين طريقة حجز الأفراد وسفرهم فحسب، بل نساهم أيضًا في إعادة تعريف المنظومة السياحية في المنطقة ووضع معايير عالمية جديدة للابتكار”.
ومن جانبه أضاف ماهر قوبعة، نائب الرئيس التنفيذي لوحدة السفر والمدير التنفيذي لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في مجموعة أماديوس لتكنولوجيا المعلومات، قائلاً: “تُعد المسافر شريكًا موثوقًا به منذ عدة سنوات، ويعكس هذا الالتزام المتجدد طموحنا المشترك في قيادة التغيير الجوهري ضمن منظومة السفر. ومن خلال الجمع بين الانتشار العالمي والتقنيات المتقدمة لشركة أماديوس مع الريادة السوقية للمسافر في المملكة العربية السعودية والمنطقة، فإننا نسعى إلى تسريع وتيرة الابتكار اللازم لدعم رؤية 2030 وتقديم تجارب سفر عالمية المستوى.”
وتؤكد هذه المرحلة التالية من الشراكة الاستراتيجية على الاستثمار المستمر لكلا الشركتين في التقنيات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وتخصيص التجارب، والمدفوعات، وابتكار حلول التوزيع. ويضمن هذا التركيز أن يستفيد المسافرون والشركاء في المملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع من رحلات أكثر ذكاءً وسرعة وسلاسة.
تُعَدّ TOURISE المنصّة العالمية الرائدة في صياغة مستقبل السياحة الدولية، إذ تجمع بين نخبة من القادة العالميين من مختلف القطاعات بهدف إعادة تعريف ملامح صناعة السياحة على مستوى العالم.
أطلقت أرامكس خدمة Data Center Logistics لتوفير حلول لوجستية متكاملة لمراكز البيانات، من معدات الطاقة والتبريد إلى خوادم الذكاء الاصطناعي، مع ضمان نقل آمن وتسليم دقيق في المواعيد.
2 min
أطلقت شركة أرامكس (المدرجة في سوق دبي المالي تحت الرمز ARMX)، الرائدة عالمياً في توفير الحلول اللوجستية وحلول النقل الشاملة، اليوم خدمة Aramex Data Center Logistics لإدارة عمليات التسليم التي يشكّل فيها الوقت عاملًا حاسمًا، بدءًا من دول مجلس التعاون الخليجي وجنوب شرق آسيا وتايوان وجنوب الولايات المتحدة.
تعتمد مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي، من أبوظبي والرياض إلى جوهور وتكساس ولويزيانا، على شحنات تُعدّ من الأكثر تعقيدًا من حيث متطلّباتها اللوجستية. فقد يستغرق وصول المحوّلات الكهربائية ووحدات التبريد إلى الموقع عامًا أو أكثر من تاريخ طلبها، ويجب أن يتماشى توقيت وصولها مع سير أعمال البناء. ومع تسليم القاعات، تصِل خزائن خوادم الذكاء الاصطناعي تباعًا؛ إذ يبلغ وزن الخزانة الواحدة داخل صندوق الشحن نحو 1.75 طن متري، وتُقدّر قيمتها بعدّة ملايين من الدولارات، وتخضع لضوابط التصدير، وقد تتعرّض للتلف أثناء النقل من دون أن يظهر على الصندوق أيّ أثر يدلّ على ذلك.
واليوم، غالبًا ما تتوزّع عمليات التسليم هذه بين جهات متعدّدة، تشمل وكلاء الشحن والمخلّصين الجمركيين وشركات نقل الحمولات الثقيلة وفرق تركيب المعدّات، من دون أن تتحمّل جهة واحدة مسؤولية رحلة الشحنة بأكملها. وقد يؤدّي تأخّر شحنة واحدة أو تعرّضها للتلف إلى تأجيل موعد بدء تشغيل مركز البيانات.
وتتولّى خدمة Aramex Data Center Logistics المسؤولية عن هذه الرحلة بأكملها، بما يشمل:
تُنقل كل خزانة لخوادم الذكاء الاصطناعي وفق إجراء مُوحّد ومُوثّق، وتُرافقها أجهزة استشعار داخل صندوق الشحن المُحكم الإغلاق، ترصد الصدمات والمَيلان ودرجة الحرارة والرطوبة طوال الرحلة، من المصنع حتى التسليم الموثّق بالتوقيع في مركز البيانات.
تستند هذه الخدمة إلى خبرة أرامكس التي تمتدّ لأكثر من أربعين عامًا في مجال خدمات الشحن والتخليص الجمركي والخدمات اللوجستية للمشاريع. وفي دول مجلس التعاون الخليجي، تُدير أرامكس أكبر شبكة للخدمات اللوجستية في المنطقة، تضمّ أكثر من 7,000 موظّف، إلى جانب محطّات ومستودعات وشاحنات وفرق جمركية تابعة لها في كلّ سوق. وتعمل فرق أرامكس في تايوان وماليزيا وسنغافورة والولايات المتحدة وأوروبا مباشرةً مع المصانع المنتجة لهذه المعدّات، لتتولّى شركة واحدة مسؤولية الشحنات عند نقطتَي الانطلاق والوصول.
وفي هذا الصدد، قال أمادو ديالو، الرئيس التنفيذي لمجموعة أرامكس: »ترتهن وتيرة إنجاز مركز البيانات بأبطأ عملية تسليم إليه. فالشركات التي تعمل على بناء قدرات الحوسبة للذكاء الاصطناعي تلتزم بمواعيد لا مجال لتغييرها، وتعتمد على معدّات تُصنَّع في قارّة وتُركَّب في أخرى. وهذا تحديدًا هو صميم عمل أرامكس: نقل هذه الشحنات عبر الحدود وتسليمها في مواعيدها وبحالة سليمة. وتُسخّر خدمة Data Center Logistics هذه القدرات لدعم إحدى أكثر عمليات تشييد البنى التحتية تطلّبًا في عصرنا، وتمثّل خطوة مهمّة في مسيرة نمو أرامكس بوصفها شركة عالمية للخدمات اللوجستية«.
وتُقدّم Aramex Data Center Logistics خدماتها لمطوّري مراكز البيانات ومشغّليها، ومقاولي البناء، والشركات المصنّعة لمعدّات الطاقة والتبريد والحوسبة.
