أعلنت هيوماين وEY تطوير أول خدمة لإسناد عمليات الأعمال بالذكاء الاصطناعي في السعودية، عبر دمج الوكلاء الأذكياء والأتمتة والتحليلات المتقدمة.
2 min
أعلنت شركة هيوماين (HUMAIN)، التابعة لصندوق الاستثمارات العامة والمتخصصة في تقديم حلول الذكاء الاصطناعي المتكاملة عالميًا، وشركة إرنست ويونغ (EY)، الشركة الرائدة عالمياً في مجال الخدمات المهنية، عن عملهما على تطوير أول خدمة لإسناد عمليات الأعمال قائمة على الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية، والمصممة لإحداث تحول في كيفية إدارة المؤسسات لعملياتها وتقديم خدماتها وتوسيع نطاق أعمالها في عصر الذكاء الاصطناعي.
وتهدف هذه المبادرة إلى تطوير فئة جديدة من خدمات الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من خلال الجمع بين الوكلاء الأذكياء، وتقنيات الأتمتة، والتحليلات المتقدمة، والخبرات البشرية في نماذج تشغيل متكاملة تدعم المؤسسات في تحسين الكفاءة، وتعزيز سرعة وفعالية اتخاذ القرارات، وخلق فرص جديدة للنمو.
وضمن نطاق الخدمات الموسّعة التي سيتم تقديمها، ستدعم EY تطوير حلول هيوماين وتسويقها تجارياً، إلى جانب توفير الخبرات الوظيفية، والمعرفة المتخصصة بالقطاعات، والخبرات في استراتيجيات دخول الأسواق. وستوفر هيوماين التقنيات الأساسية للذكاء الاصطناعي، والبنية التحتية، ومنظومة الوكلاء الأذكياء التي تدعم الجيل القادم من الخدمات المؤسسية.
وتعليقًا على ذلك، قال طارق أمين، الرئيس التنفيذي لشركة هيوماين: “يُسهم الذكاء الاصطناعي في إتاحة فرصة لإعادة تصميم طريقة عمل المؤسسات بشكل جذري. ومن خلال هذه المبادرة، نسعى إلى تطوير حلول تساعد المؤسسات على تسريع عملية التحديث، وتعزيز كفاءة عملياتها، وفتح مصادر جديدة للقيمة، بما يدعم ترسيخ مكانة المنطقة كمركز عالمي للابتكار وتطبيقات الذكاء الاصطناعي. ومن خلال HUMAIN ONE، نعمل على بناء نماذج تشغيل قائمة على الذكاء الاصطناعي من الأساس، حيث تتكامل قدرات الوكلاء الأذكياء والأتمتة والخبرات البشرية بسلاسة لتحقيق نتائج واسعة النطاق.”
من جانبه، قال راج شارما، الشريك الإداري العالمي للنمو والابتكار في EY: “تلتزم EY ببناء محفظة متكاملة من حلول الذكاء الاصطناعي لصالح شركة هيوماين، بما يساعد المؤسسات على تحقيق قيمة مؤسسية على نطاق واسع. ومع تحول الذكاء الاصطناعي إلى ركيزة أساسية للأعمال الحديثة، لن تنبع الميزة التنافسية من التكنولوجيا بحد ذاتها، بل من كيفية توظيفها بثقة، وبالاستناد إلى الخبرات المتخصصة والقدرة على تطبيقها بفاعلية. وستسهم هذه المرحلة التالية من عملنا في تمكين المؤسسات من إعادة تصور أساليب عملها، وتسريع وتيرة التحول المرن، وتحقيق قيمة مؤسسية مستدامة.”
وأضاف عبد العزيز السويلم، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة EY في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: “نحن نركز على تسخير كامل خبرات EY المهنية لدعم وتعزيز منصة HUMAIN ONE مع استمرار تطورها، بالاستفادة من قدراتنا في مجالات المالية والتدقيق والضرائب والخدمات الاستشارية. ويتمحور اتفاقنا مع هيوماين حول هدف مشترك يتمثل في إعادة تعريف التحول المؤسسي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ودعم رؤية هيوماين وطموحاتها.”
ويأتي هذا التوسّع في العمل امتداداً للعلاقة القائمة بين المؤسستين، ويهدف إلى مواصلة تطوير منصة HUMAIN ONE، منصة هيوماين المتكاملة للذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء الأذكياء، والتي تمكّن المؤسسات من تطبيق عمليات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والاستفادة من الوكلاء الأذكياء، وتوظيف تقنيات الأتمتة المتقدمة عبر مختلف القطاعات ووظائف الأعمال.
ومن خلال دمج قدرات الذكاء الاصطناعي في مختلف مراحل عمليات الأعمال المتكاملة، بدلاً من حصرها في مهام أو عمليات منفصلة، تسعى المبادرة إلى تبسيط العمليات التشغيلية، ورفع مستويات الإنتاجية، وتسريع مسيرة التحول الرقمي، بما يتيح للمؤسسات تعظيم الاستفادة من استثماراتها التقنية القائمة.
تُعزز تكاليف الطاقة المنخفضة وقوة البنية التحتية مكانة دول مجلس التعاون الخليجي كمركز متنامٍ لمراكز البيانات، مع توقعات بتضاعف قدرتها الاستيعابية ثلاث مرات لتتجاوز 3 غيغاواط خلال السنوات الخمس المقبلة، وفقاً لـ«إس آند بي غلوبال».
< 1 min
تتمتع دول مجلس التعاون الخليجي بمقومات قوية لدعم المرحلة المقبلة من تطوير مراكز البيانات، إذ توفر تكاليف الطاقة المنخفضة ومزايا البنية التحتية بيئة ملائمة لإنشاء مراكز بيانات ضخمة، وفقاً لتقرير صادر عن «إس آند بي غلوبال».
وأشار التقرير إلى أن الاستثمارات المتواصلة في مختلف مكونات منظومة البنية التحتية الداعمة، إلى جانب الأطر التنظيمية والسياسات المحفزة، تعزز دور المنطقة كمركز رئيسي للبنية التحتية الرقمية والذكاء الاصطناعي، رغم تصاعد التوترات الجيوسياسية الإقليمية.
ومع تسارع وتيرة التوسع وزيادة حجمه، أصبحت مراكز البيانات أصولاً تتطلب بنية تحتية مكثفة، ما يجعل توافر الطاقة والاتصال الموثوقين، وأنظمة التبريد الفعالة، والبنية التحتية المرنة عوامل أساسية لتطويرها وتنفيذ مشاريعها.
وبحسب التقرير، من المتوقع أن تتضاعف القدرة الاستيعابية لمراكز البيانات في دول مجلس التعاون الخليجي ثلاث مرات تقريباً خلال السنوات الخمس المقبلة، لتتجاوز 3 غيغاواط.
ويأتي هذا التوسع الخليجي في ظل دورة استثمار عالمية أوسع نطاقاً، إذ يُتوقع أن تنفق أكبر ست شركات عالمية متخصصة في الحوسبة السحابية فائقة النطاق أكثر من 7 تريليونات دولار على مراكز البيانات والنفقات الرأسمالية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي خلال الفترة 2025–2030.
وتتوقع «إس آند بي» أن يتجاوز استهلاك الكهرباء في مراكز البيانات بالإمارات ضعف مستوياته الحالية بحلول عام 2030، مدفوعاً بحجم المشاريع المعلنة.
وفي السعودية، تستهدف شركة «هيوماين» (HUMAIN)، المملوكة لصندوق الاستثمارات العامة، الوصول إلى قدرة حوسبة للذكاء الاصطناعي تبلغ 1.9 غيغاواط. وفي حال تشغيل هذه القدرة بالكامل، فقد تضيف نحو 17 تيراواط ساعة إلى الطلب السنوي على الكهرباء، أي ما يعادل نحو 6% من استهلاك المملكة الحالي للكهرباء، ما يعكس حجم الزيادة المحتملة في الطلب.
وقال التقرير: «يوفر الجمع بين توليد الكهرباء بالغاز والطاقة النووية والتوسع السريع في مصادر الطاقة المتجددة، بما فيها مشاريع الطاقة الشمسية بقدرات تصل إلى عدة غيغاواط، قاعدة متنوعة لإمدادات الطاقة في المنطقة، قادرة على تلبية الاحتياجات المستمرة والمتزايدة للبنية التحتية للذكاء الاصطناعي».
