بعد خسارة وظيفتها في 2023، حولت كيلي روكلين شغفها بصناعة محتوى UGC إلى مهنة تدرّ عليها 233 ألف دولار سنوياً. تؤكد أن النجاح فيه يعتمد على المهارات لا عدد المتابعين.
2 min
عندما فقدت كيلي روكلين وظيفتها ذات الدخل المرتفع في مجال التسويق خلال أغسطس 2023، لم يكن الذعر خيارها. بل رأت في الأمر فرصة ذهبية لتحويل شغفها إلى مهنة بدوام كامل — واليوم، وهي في الثلاثين من عمرها، تقول بثقة: “لم أشعر يوماً بهذا القدر من الأمان المهني والمالي”.
كانت روكلين، المقيمة في أوريغون، تقضي نحو 15 ساعة أسبوعياً في إنتاج محتوى مرئي يُعرف باسم “المحتوى المُنشأ من المستخدمين” (UGC)، وهو نوع من الفيديوهات التي تُستخدم في تقييمات المنتجات على مواقع مثل “أمازون” أو على حسابات العلامات التجارية في وسائل التواصل الاجتماعي، بحسب ما ذكرته لشبكة “CNBC”.
بدأت كيلي رحلتها في صناعة “UGC” في أوائل العشرينات من عمرها، لكنها سعت إلى الاستقرار بعد تجربة غير موفقة مع أحد المؤثرين على يوتيوب انتهت بدعوى قضائية. في عام 2018، التحقت بوظيفة في وكالة تسويق، لكنها عادت لإنتاج المحتوى في 2020 بعد أن غرقت في ديون بقيمة 25 ألف دولار بسبب مشروع ناشئ فاشل.
من خلال الترويج لنفسها عبر وسائل التواصل، بدأت في جذب العملاء، وبحلول عام 2022، كانت تحقق أكثر من 142 ألف دولار سنوياً من هذا العمل الجانبي. وفي عام 2024، ارتفع دخلها إلى 233 ألف دولار، 95% منها أرباح صافية.
بحسب منصة Collabstr، بلغت قيمة صناعة UGC نحو 7.6 مليار دولار في 2024، ضمن سوق التسويق عبر المؤثرين الذي تجاوز 22 مليار دولار. واليوم، تدير كيلي شركة استشارية باسم “UGC Pro”، تقدم من خلالها خدمات للشركات، ودورات تدريبية ومحتوى إرشادياً لصنّاع المحتوى الطموحين.
وتوضح كيلي أن UGC يختلف عن كونك مؤثراً: “لا تحتاج إلى جمهور ضخم على وسائل التواصل، بل إلى مهارات في كتابة النصوص، والتصوير، والمونتاج، والتفاوض مع العلامات التجارية”.
تقول كيلي إن تكلفة البدء منخفضة — كل ما تحتاجه هو هاتف بكاميرا، ميكروفون صغير، إضاءة جيدة (أو حلقة ضوئية)، وحامل ثلاثي. أما النجاح، فيعتمد على مدى استعدادك للعمل الجاد في البداية، خاصة إذا لم تكن لديك خلفية تسويقية.
ومع تزايد شعبية الفيديوهات القصيرة على منصات مثل تيك توك، تتجه الشركات نحو محتوى UGC كخيار أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة بالمؤثرين. فبينما قد يتقاضى المؤثر آلاف الدولارات لنشر فيديو، يمكن لصانع محتوى UGC أن يتقاضى 500 إلى 750 دولاراً لإنتاج فيديو مدته 15 ثانية دون الحاجة لنشره على حسابه الشخصي.
لكن كيلي تحذر: “المجال سيصبح أكثر تنافسية. ومع ذلك، طالما أنك تحقق عائداً للعلامات التجارية، فسيظل هناك طلب على خدماتك”.
استعرضت الخطوط الجوية القطرية في سوق السفر العربي 2026 أحدث ابتكاراتها في السفر، من خدمة الإنترنت السريع عبر Starlink ومقصورة كيوسويت الجديدة إلى تجارب QVerse وQ Search المدعومة بالتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.
3 min
تألقت الخطوط الجوية القطرية خلال مشاركتها في معرض سوق السفر العربي 2026 المقام في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، حيث استعرضت أحدث ما توصلت إليه من ابتكارات رقمية وتطورات في قطاع السفر الفاخر. وتعكس جميع هذه التجارب الغامرة والتفاعلية التزام الخطوط الجوية القطرية بالارتقاء بتجربة السفر، سواء على متن الطائرة أو في كافة مراحل رحلة المسافر.
ومن خلال مجموعة من الشاشات المتطورة الموزعة في أرجاء الجناح والتي تسلط الضوء على التقنيات المتطورة التي ترتقي بتجارب المسافرين، تمكن زوار المعرض من استكشاف أحدث الابتكارات وبرامج الولاء والمكافآت والتجارب التفاعلية بدءاً من QSearch، وAwards Infinite، وانتهاءً بجزيرة QVerse، أول وجهة رقمية للناقلة القطرية على الإطلاق في لعبة Fortnite.
وعلى هامش فعاليات معرض سوق السفر العربي 2026، عززت الخطوط الجوية محفظة شراكاتها السياحية من خلال توقيع مذكرات تفاهم جديدة مع عدد من الهيئات السياحية بما في ذلك مجلس السياحة الكيني، هيئة السياحة الماليزية، شركة نيوبورت بيتش السياحية، هيئة تنشيط السياحة الأردنية، هيئة زوروا جزر المالديف، وهيئة ترويج السياحة السريلانكية، وذلك بهدف رفع حجم حركة المسافرين القادمين عبر مطار حمد الدولي، الحائز على العديد من الجوائز العالمية، فضلاً عن استكشاف مجالات جديدة للترويج السياحي من خلال مختلف قنوات السفر في الأسواق الرئيسية.
وبصفتها أول شركة طيران في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تقدم خدمة Starlink على متن الطائرة، أتاحت الخطوط الجوية القطرية المجال أمام زوار معرض سوق السفر العربي للتعرف عن قرب على حجم برنامجها لتعزيز طائراتها بخدمة Starlink. حيث خصصت مساحة في جناحها لتستعرض خلاله انجازاتها السبّاقة في تعزيز الاتصال اللاسلكي بالانترنت على متن الطائرة.
ومع تشغيل الخطوط الجوية القطرية، المشغّل لأول وأكبر أسطول طائرات عريضة البدن مجهز بخدمة Starlink في العالم، لما يصل إلى 340 رحلة جوية يومياً مزودة بخدمة Starlink، أصبح الاستمتاع بأسرع خدمة إنترنت في الجو جزءاً لا يتجزأ من تجربة السفر الاستثنائية التي تقدمها لمسافريها الكرام على متن أكثر من 150 طائرة عريضة البدن مجهزة بهذه الخدمة.
ومنذ إطلاق الناقلة القطرية لخدمة الاتصال بالإنترنت عبر Starlink في أكتوبر 2024، تمكن ما يزيد عن 25 مليون مسافر من الاستمتاع بأسرع اتصال بالإنترنت في الجو على متن أكثر من 96,000 رحلة جوية.
صُمّمت مقصورة كيوسويت – الجيل الجديد لتلبي احتياجات جميع المسافرين، وتقدم تجربة سفر فاخرة تجمع بين أقصى درجات الراحة والخصوصية والمرونة. حيث تم تجهيز المقصورة بشاشات 4K OLED القابلة للتحريك، وذلك لتوفير مساحة رحبة ذات خصوصية أكبر، لما يصل إلى أربعة مسافرين في الجناح الرباعي، وما يصل إلى مسافرين اثنين في الجناح المزدوج.
وعليه، تدعو الخطوط الجوية القطرية زوار معرض سوق السفر العربي لتجربة جميع خصائص مقصورة كيوسويت – الجيل الجديد، بدءاً من أدوات التحكم بالخصوصية والحواجز الشخصية الرقمية، ووصولاً للخدمة ذات تصنيف الخمس نجوم مع ميزة “ترتيب السرير” الخاصة بالخطوط الجوية القطرية، مما يعكس التزام الناقلة القطرية الراسخ بتوفير الراحة والرفاهية للمسافرين على متن رحلاتها الجوية.
وكانت الخطوط الجوية القطرية قد أطلقت في وقت سابق من هذا العام أول وجهة رقمية لها على الإطلاق، جزيرة “QVerse” في “Fortnite”، إحدى أكثر الألعاب الرقمية شعبية في العالم، حيث تعيد جزيرة “QVerse” تصور العاصمة القطرية الدوحة ومطار حمد الدولي، مقدمة للمسافرين طريقة جديدة لاستكشاف المدينة والتفاعل مع تجربة العلامة التجارية للناقلة القطرية بأسلوب مبتكر.
ويمكن للاعبين المشاركة في تحديات تفاعلية ممتعة قائمة على إتمام المهام داخل عالم افتراضي يشمل أشهر معالم الدوحة الأيقونية، بتوجيهات من “سما”، إحدى أفراد طاقم الضيافة التابع للخطوط الجوية القطرية والمطوّرة بتقنية الذكاء الاصطناعي.
ويمكن لزوار معرض سوق السفر العربي استكشاف جزيرة “QVerse” من خلال محطتين تفاعليتين في جناح الناقلة القطرية.
سيقدم نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية تجربة “Awards Infinite” الحوارية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي. وقد صُمم هذا المنتج لمساعدة الأعضاء على تحديد المسار الأمثل للوصول إلى وجهة أحلامهم، والتعرّف على أفضل الفرص لكسب نقاط أفيوس (Avios) اللازمة للحصول على مكافآتهم القادمة.
وانطلاقاً من دوره كدليل شخصي للمكافآت، يقدم “Infinite Awards” التوصيات للأعضاء لاستكشاف عالم عروض نادي الامتياز، والتعرف على أفضل وأسهل الفرص لكسب نقاط أفيوس (Avios) عبر شبكة واسعة من شركاء نادي الإمتياز، ليؤكد للأعضاء أن أهدافهم للسفر هي أقرب مما يظنون. أما الأعضاء الراغبون بالحصول على أفكار جديدة تلهمهم، فبإمكانهم الاستعانة بهذه الخدمة لتلقي الاقتراحات الخاصة بوجهات السفر التي تتناسب مع اهتماماتهم وأسلوب حياتهم وتطلعاتهم في السفر، وكل ذلك ممكن بخطوة واحدة فقط.
صُمِّم Q Search، الحل الفريد من نوعه في قطاع الطيران، لتقديم إجابات فورية حول منتجات وخدمات الخطوط الجوية القطرية. ويعمل Q Search كمساحة مجردة وذكية ضمن منظومة الموقع الإلكتروني الرسمي للناقلة القطرية تتيح للمستخدمين طرح الأسئلة بلغتهم وتلقي ردود سلسة بأسلوب حواريّ.
ويأتي Q Search ضمن استراتيجية الخطوط الجوية القطرية التي تهدف للاستفادة من أحدث الحلول المبتكرة القائمة على الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة المسافرين، وتسهيل التواصل والتفاعل مع الناقلة القطرية خلال جميع مراحل السفر.
وترحّب الخطوط الجوية القطرية بجميع الزوّار في جناحها المتميز للتعرف على أحدث المنتجات والابتكارات في معرض سوق السفر العربي (ATM) في مركز دبي التجاري العالمي، قاعة الشيخ سعيد 2، جناح رقم ME1420.
