رابطة الإمارات للفرانشايز تستعرض خططها ومبادراتها لتعزيز نمو قطاع الامتياز التجاري وترسيخ مكانة الإمارات كمركز رائد للفرانشايز إقليمياً وعالمياً.
2 min
عقدت “رابطة الإمارات للفرانشايز” اجتماعها الثاني لعام 2026 برئاسة سعادة علي المرزوقي، رئيس رابطة الإمارات للفرانشايز، وبحضور أعضاء مجلس الإدارة، وذلك لمتابعة مستجدات أعمال الرابطة ومناقشة خططها وبرامجها الرامية إلى دعم وتنمية قطاع الامتياز التجاري في دولة الإمارات.
واستعرض الاجتماع أبرز الإنجازات التي حققتها الرابطة خلال النصف الأول من عام 2026، والجهود المبذولة لتفعيل اتفاقيات الغرف التجارية بالتعاون مع الرابطة مع عرض مقترح الشراكات، فضلاً عن متابعة تنفيذ المبادرات والبرامج الاستراتيجية، ومراجعة مؤشرات الأداء ذات الصلة مع الغرف التجارية في مختلف إمارات الدولة.
كما ناقش أعضاء مجلس الإدارة مستجدات مشاركة الرابطة في المنظمات والمحافل الدولية المتخصصة بقطاع الامتياز التجاري، بما في ذلك عضويتها في اتحاد الامتياز التجاري لآسيا والمحيط الهادئ (APFC)، ومشاركتها المرتقبة في الاجتماع الدوري للمجلس العالمي للامتياز. كما استعرض المجلس التحضيرات الجارية لاستضافة مسؤولي عدد من المنظمات الدولية المعنية بقطاع الامتياز التجاري، وفي مقدمتها المجلس العالمي واتحاد الامتياز التجاري لآسيا والمحيط الهادئ (APFC)خلال شهر نوفمبر 2027.
واطلع أعضاء المجلس كذلك على اللائحة التنفيذية المنظمة لأعمال اللجنة التنفيذية وفرق العمل التابعة للرابطة، بما يسهم في تعزيز الحوكمة المؤسسية، وتوضيح الأدوار والمسؤوليات، ورفع كفاءة الأداء بما ينسجم مع اختصاصات وصلاحيات مجلس الإدارة.
كما تناول الاجتماع نتائج ومخرجات مشاركة الرابطة في اجتماع المجلس العالمي للفرانشايز الذي عقد في العاصمة الصينية بكين خلال الفترة من 26 وحتى 31 مايو 2026، وشكل فرصة متميزة لتعزيز التعاون الدولي وتبادل الخبرات وأفضل الممارسات في قطاع الامتياز التجاري.
واستعرضت اللجنة التنفيذية الخطة التشغيلية للنصف الثاني من عام 2026، والتي تشمل المشاركة في عدد من الفعاليات المحلية والدولية، إضافة إلى استعراض مستجدات الاجتماعات الدورية وخطط العمل المرتبطة بتوسيع حضور الرابطة على المستويين الإقليمي والعالمي.
وأكد سعادة علي المرزوقي، رئيس رابطة الإمارات للفرانشايز، أن الرابطة تواصل جهودها لترسيخ مكانة دولة الإمارات كمركز رائد لقطاع الامتياز التجاري، من خلال دعم العلامات التجارية الوطنية، وتعزيز الشراكات الاستراتيجية مع المؤسسات المحلية والدولية، وتبني المبادرات التي تسهم في تطوير منظومة الامتياز التجاري ورفع تنافسيتها.
وأشار إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد مواصلة العمل على توسيع شبكة الشراكات والتعاون مع الجهات ذات العلاقة، وتعزيز حضور العلامات التجارية الإماراتية في الأسواق الإقليمية والعالمية، بما يدعم مستهدفات التنمية الاقتصادية ويعزز مساهمة قطاع الامتياز التجاري في الاقتصاد الوطني.
وأوضح المرزوقي أن الرابطة تولي أهمية خاصة لنشر ثقافة الامتياز التجاري وتعزيز الوعي بأفضل الممارسات المرتبطة به، من خلال تنظيم الفعاليات والبرامج التوعوية وتبادل الخبرات مع الجهات المتخصصة، بما يسهم في ترسيخ مفاهيم الامتياز التجاري ودعم استدامة نموه في الدولة.
وأضاف رئيس رابطة الإمارات للفرانشايز أن الرابطة تعمل على توفير منصة تجمع أصحاب العلامات التجارية والمستثمرين ورواد الأعمال تحت مظلة واحدة، بما يتيح فرصاً أكبر للتعاون وبناء الشراكات وتبادل المعرفة والخبرات، ويفتح آفاقاً جديدة للتوسع والاستثمار، بما يخدم تطور قطاع الامتياز التجاري ويعزز دوره في دعم النمو الاقتصادي المستدام.
واختتم الاجتماع بالتأكيد على أهمية مواصلة تطوير المبادرات والبرامج الداعمة لقطاع الامتياز التجاري، وتعزيز التعاون بين مختلف الشركاء والجهات المعنية، بما يسهم في ترسيخ مكانة دولة الإمارات كوجهة جاذبة للامتيازات التجارية والاستثمارات النوعية على المستويين الإقليمي والعالمي.
استعرضت الخطوط الجوية القطرية في سوق السفر العربي 2026 أحدث ابتكاراتها في السفر، من خدمة الإنترنت السريع عبر Starlink ومقصورة كيوسويت الجديدة إلى تجارب QVerse وQ Search المدعومة بالتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.
3 min
تألقت الخطوط الجوية القطرية خلال مشاركتها في معرض سوق السفر العربي 2026 المقام في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، حيث استعرضت أحدث ما توصلت إليه من ابتكارات رقمية وتطورات في قطاع السفر الفاخر. وتعكس جميع هذه التجارب الغامرة والتفاعلية التزام الخطوط الجوية القطرية بالارتقاء بتجربة السفر، سواء على متن الطائرة أو في كافة مراحل رحلة المسافر.
ومن خلال مجموعة من الشاشات المتطورة الموزعة في أرجاء الجناح والتي تسلط الضوء على التقنيات المتطورة التي ترتقي بتجارب المسافرين، تمكن زوار المعرض من استكشاف أحدث الابتكارات وبرامج الولاء والمكافآت والتجارب التفاعلية بدءاً من QSearch، وAwards Infinite، وانتهاءً بجزيرة QVerse، أول وجهة رقمية للناقلة القطرية على الإطلاق في لعبة Fortnite.
وعلى هامش فعاليات معرض سوق السفر العربي 2026، عززت الخطوط الجوية محفظة شراكاتها السياحية من خلال توقيع مذكرات تفاهم جديدة مع عدد من الهيئات السياحية بما في ذلك مجلس السياحة الكيني، هيئة السياحة الماليزية، شركة نيوبورت بيتش السياحية، هيئة تنشيط السياحة الأردنية، هيئة زوروا جزر المالديف، وهيئة ترويج السياحة السريلانكية، وذلك بهدف رفع حجم حركة المسافرين القادمين عبر مطار حمد الدولي، الحائز على العديد من الجوائز العالمية، فضلاً عن استكشاف مجالات جديدة للترويج السياحي من خلال مختلف قنوات السفر في الأسواق الرئيسية.
وبصفتها أول شركة طيران في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تقدم خدمة Starlink على متن الطائرة، أتاحت الخطوط الجوية القطرية المجال أمام زوار معرض سوق السفر العربي للتعرف عن قرب على حجم برنامجها لتعزيز طائراتها بخدمة Starlink. حيث خصصت مساحة في جناحها لتستعرض خلاله انجازاتها السبّاقة في تعزيز الاتصال اللاسلكي بالانترنت على متن الطائرة.
ومع تشغيل الخطوط الجوية القطرية، المشغّل لأول وأكبر أسطول طائرات عريضة البدن مجهز بخدمة Starlink في العالم، لما يصل إلى 340 رحلة جوية يومياً مزودة بخدمة Starlink، أصبح الاستمتاع بأسرع خدمة إنترنت في الجو جزءاً لا يتجزأ من تجربة السفر الاستثنائية التي تقدمها لمسافريها الكرام على متن أكثر من 150 طائرة عريضة البدن مجهزة بهذه الخدمة.
ومنذ إطلاق الناقلة القطرية لخدمة الاتصال بالإنترنت عبر Starlink في أكتوبر 2024، تمكن ما يزيد عن 25 مليون مسافر من الاستمتاع بأسرع اتصال بالإنترنت في الجو على متن أكثر من 96,000 رحلة جوية.
صُمّمت مقصورة كيوسويت – الجيل الجديد لتلبي احتياجات جميع المسافرين، وتقدم تجربة سفر فاخرة تجمع بين أقصى درجات الراحة والخصوصية والمرونة. حيث تم تجهيز المقصورة بشاشات 4K OLED القابلة للتحريك، وذلك لتوفير مساحة رحبة ذات خصوصية أكبر، لما يصل إلى أربعة مسافرين في الجناح الرباعي، وما يصل إلى مسافرين اثنين في الجناح المزدوج.
وعليه، تدعو الخطوط الجوية القطرية زوار معرض سوق السفر العربي لتجربة جميع خصائص مقصورة كيوسويت – الجيل الجديد، بدءاً من أدوات التحكم بالخصوصية والحواجز الشخصية الرقمية، ووصولاً للخدمة ذات تصنيف الخمس نجوم مع ميزة “ترتيب السرير” الخاصة بالخطوط الجوية القطرية، مما يعكس التزام الناقلة القطرية الراسخ بتوفير الراحة والرفاهية للمسافرين على متن رحلاتها الجوية.
وكانت الخطوط الجوية القطرية قد أطلقت في وقت سابق من هذا العام أول وجهة رقمية لها على الإطلاق، جزيرة “QVerse” في “Fortnite”، إحدى أكثر الألعاب الرقمية شعبية في العالم، حيث تعيد جزيرة “QVerse” تصور العاصمة القطرية الدوحة ومطار حمد الدولي، مقدمة للمسافرين طريقة جديدة لاستكشاف المدينة والتفاعل مع تجربة العلامة التجارية للناقلة القطرية بأسلوب مبتكر.
ويمكن للاعبين المشاركة في تحديات تفاعلية ممتعة قائمة على إتمام المهام داخل عالم افتراضي يشمل أشهر معالم الدوحة الأيقونية، بتوجيهات من “سما”، إحدى أفراد طاقم الضيافة التابع للخطوط الجوية القطرية والمطوّرة بتقنية الذكاء الاصطناعي.
ويمكن لزوار معرض سوق السفر العربي استكشاف جزيرة “QVerse” من خلال محطتين تفاعليتين في جناح الناقلة القطرية.
سيقدم نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية تجربة “Awards Infinite” الحوارية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي. وقد صُمم هذا المنتج لمساعدة الأعضاء على تحديد المسار الأمثل للوصول إلى وجهة أحلامهم، والتعرّف على أفضل الفرص لكسب نقاط أفيوس (Avios) اللازمة للحصول على مكافآتهم القادمة.
وانطلاقاً من دوره كدليل شخصي للمكافآت، يقدم “Infinite Awards” التوصيات للأعضاء لاستكشاف عالم عروض نادي الامتياز، والتعرف على أفضل وأسهل الفرص لكسب نقاط أفيوس (Avios) عبر شبكة واسعة من شركاء نادي الإمتياز، ليؤكد للأعضاء أن أهدافهم للسفر هي أقرب مما يظنون. أما الأعضاء الراغبون بالحصول على أفكار جديدة تلهمهم، فبإمكانهم الاستعانة بهذه الخدمة لتلقي الاقتراحات الخاصة بوجهات السفر التي تتناسب مع اهتماماتهم وأسلوب حياتهم وتطلعاتهم في السفر، وكل ذلك ممكن بخطوة واحدة فقط.
صُمِّم Q Search، الحل الفريد من نوعه في قطاع الطيران، لتقديم إجابات فورية حول منتجات وخدمات الخطوط الجوية القطرية. ويعمل Q Search كمساحة مجردة وذكية ضمن منظومة الموقع الإلكتروني الرسمي للناقلة القطرية تتيح للمستخدمين طرح الأسئلة بلغتهم وتلقي ردود سلسة بأسلوب حواريّ.
ويأتي Q Search ضمن استراتيجية الخطوط الجوية القطرية التي تهدف للاستفادة من أحدث الحلول المبتكرة القائمة على الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة المسافرين، وتسهيل التواصل والتفاعل مع الناقلة القطرية خلال جميع مراحل السفر.
وترحّب الخطوط الجوية القطرية بجميع الزوّار في جناحها المتميز للتعرف على أحدث المنتجات والابتكارات في معرض سوق السفر العربي (ATM) في مركز دبي التجاري العالمي، قاعة الشيخ سعيد 2، جناح رقم ME1420.
